Inleiding
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanvragen, aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten tussen Nomadum en haar (potentiële) opdrachtgever(s) (“Opdrachtgever”). Nomadum levert (internationale) professionals en talentoplossingen, waaronder in ieder geval:
- Detachering / terbeschikkingstelling (art. 7:690 BW), en
- Deta-vast (terbeschikkingstelling met vooraf afgesproken kosteloze of verdisconteerde overnamemogelijkheid na een bepaald aantal gewerkte en betaalde uren), en
- Werving & selectie / introductie / (bemiddeling zonder terbeschikkingstelling), en
- TaaS / abonnementsvormen (indien overeengekomen: talentlevering als dienst, met (service)afspraken over doorlooptijd, selectie, inzet en/of vervanging).
Bij strijd tussen (i) een specifieke overeenkomst/Statement of Work (“SOW”) en (ii) deze Algemene Voorwaarden, prevaleert de SOW/overeenkomst.
Inhoudsopgave
- Definities
- Werkingssfeer en rangorde
- Offertes en totstandkoming overeenkomst
- Duur, beëindiging en aanzegging
- Informatieplicht en juistheid gegevens Opdrachtgever
- Werkprocedure, inspanningsverplichting en voorstellen
- Gelijke behandeling, gedrag en meldroutes
- Functie, inlenersbeloning en herijking
- Tarieven, toeslagen en tariefwijzigingen
- Urenregistratie, facturatie en bewijskracht
- Minimale betalingsverplichtingen
- Betaling, zekerheid en incasso
- Vrees voor niet-nakoming (zekerheden/vooruitbetaling)
- Overmacht en opschorting
- Privacy/AVG, identificatie en Wav/Waadi-verplichtingen
- Arbeidsduur, werktijden en (thuis)werken
- Arbo, hulpmiddelen, schade en verzekeringen
- Leiding, toezicht en (niet) doorlenen
- Bedrijfsmiddelen, auto en vergoedingen
- Vervanging, beschikbaarheid en re-integratie
- Medezeggenschap
- Waadi-verplichtingen en collectieve acties
- Aansprakelijkheid en vrijwaringen
- Overname, non-solicit en introductievergoeding
- Intellectuele eigendom
- Geheimhouding
- In- en doorleen (ketenbeding)
- Toepasselijk recht, forum en overige bepalingen
Artikel 1 – Definities
1.1 Algemene Voorwaarden: deze voorwaarden.
1.2 Aspirant-Medewerker / Kandidaat: een natuurlijke persoon die door Nomadum aan Opdrachtgever is voorgesteld, geïntroduceerd of anderszins met Opdrachtgever in contact is gebracht (direct of indirect), ongeacht of Opdrachtgever de persoon al kende.
1.3 Medewerker / Professional: een natuurlijke persoon die door Nomadum op basis van art. 7:690 BW aan Opdrachtgever ter beschikking wordt gesteld om onder leiding en toezicht van Opdrachtgever arbeid te verrichten.
1.4 Nomadum: Nomadum, statutair gevestigd te Deventer, kantoorhoudende te Deventer, KvK 99640775, en alle groepsmaatschappijen in de zin van art. 2:24b BW.
1.5 Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Nomadum contracteert of beoogt te contracteren.
1.6 Overeenkomst: iedere overeenkomst (incl. SOW, opdrachtbevestiging, abonnement, raamovereenkomst), en alle wijzigingen/aanvullingen daarop.
1.7 Terbeschikkingstelling: inzet van een Medewerker door Nomadum bij Opdrachtgever onder leiding en toezicht van Opdrachtgever.
1.8 Inlenersbeloning: de beloning (incl. relevante loonelementen) die bij Opdrachtgever geldt voor werknemers in gelijke/gelijkwaardige functie, conform Waadi en toepasselijke cao/wetgeving.
1.9 Opdrachtgeverstarief / Tarief: het door Opdrachtgever aan Nomadum verschuldigde tarief (excl. btw) voor Terbeschikkingstelling, meestal per uur tenzij anders overeengekomen.
1.10 Schriftelijk: per brief, e-mail, digitale ondertekening of ander elektronisch bericht dat reproduceerbaar is.
1.11 Cao: de cao die van toepassing is op de arbeidsovereenkomst tussen Nomadum en Medewerker.
Artikel 2 – Werkingssfeer en rangorde
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Offertes, aanvragen, opdrachten en Overeenkomsten met Nomadum.
2.2 Afwijkingen gelden alleen indien Schriftelijk overeengekomen. Inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.3 Nietigheid/vernietiging van een bepaling tast de rest niet aan; partijen vervangen de bepaling door een geldige bepaling die het doel zo dicht mogelijk benadert.
2.4 Rechten van Nomadum vervallen niet door het (tijdelijk) niet inroepen daarvan.
2.5 Wijzigingen van deze Algemene Voorwaarden: Nomadum mag wijzigen met redelijke aankondiging. Voor lopende Overeenkomsten gelden wijzigingen alleen voor prestaties ná ingangsdatum, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 3 – Offertes en totstandkoming overeenkomst
3.1 Offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Kennelijke vergissingen binden Nomadum niet.
3.3 Een Overeenkomst komt tot stand door (i) schriftelijke aanvaarding, (ii) opdrachtbevestiging, (iii) start uitvoering door Nomadum, of (iv) zodra Opdrachtgever een Kandidaat interviewt of inhoudelijk contact heeft naar aanleiding van een introductie door Nomadum.
3.4 Nomadum mag (kandidaat-)Medewerkers vervangen, met inachtneming van redelijkheid en eventuele SOW-afspraken.
Artikel 4 – Duur, beëindiging en aanzegging
4.1 Overeenkomsten kunnen voor bepaalde of onbepaalde tijd worden aangegaan.
4.2 Bepaalde tijd eindigt van rechtswege bij einde looptijd/objectief bepaalbare gebeurtenis.
4.3 Opdrachtgever meldt uiterlijk 1 maand vóór einde bepaalde tijd of voortzetting gewenst is; bij uitblijven kan Nomadum de inzet beëindigen of (indien overeengekomen) verlengen onder gelijke voorwaarden.
4.4 Tussentijdse opzegging bepaalde tijd door Opdrachtgever is alleen mogelijk indien Schriftelijk overeengekomen. Nomadum kan tussentijds opzeggen met 1 kalendermaand opzegtermijn, tenzij anders overeengekomen.
4.5 Onbepaalde tijd: opzegging met 1 kalendermaand opzegtermijn, tenzij anders overeengekomen.
4.6 Onmiddellijke beëindiging is mogelijk bij: faillissement/surseance/liquidatie/bedrijfsstaking, ernstige toerekenbare tekortkoming, of niet-nakoming betalingsverplichtingen.
4.7 Bij beëindiging worden alle vorderingen van Nomadum onmiddellijk opeisbaar.
4.8 Einde Overeenkomst betekent einde Terbeschikkingstelling, met dien verstande dat wettelijke verplichtingen jegens Medewerker kunnen doorlopen; Opdrachtgever blijft dan het Tarief verschuldigd tot het moment dat de arbeidsovereenkomst rechtsgeldig kan eindigen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
4.9 Opdrachtgever geeft tijdig (min. 1 maand) door wanneer inzet eindigt of wijzigt, zodat Nomadum aan (aanzeg)verplichtingen kan voldoen; Opdrachtgever vrijwaart Nomadum voor schade bij te late of onjuiste informatie.
4.10 Indien uitzendbeding geldt en Opdrachtgever beëindigt, bevestigt Opdrachtgever dit op eerste verzoek Schriftelijk.
Artikel 5 – Informatieplicht Opdrachtgever
5.1 Opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die nodig is voor correcte inzet, beloning, kwalificatie (geen payroll), veiligheid, werktijden, etc.
5.2 Partijen beogen een uitzendovereenkomst/terbeschikkingstelling ex art. 7:690 BW (geen payroll ex art. 7:692 BW). Indien door handelen/nalaten van Opdrachtgever herkwalificatie plaatsvindt, vrijwaart Opdrachtgever Nomadum voor alle daaruit voortvloeiende kosten (loon, premies, belasting, boetes, juridische kosten) en mag Nomadum Tarief met terugwerkende kracht aanpassen.
5.3 Opdrachtgever meldt collectieve sluitingen/verplichte vrije dagen vooraf; bij niet-tijdige melding blijft Tarief verschuldigd over gebruikelijke uren.
5.4 Nomadum mag uitvoering opschorten bij ontbrekende gegevens; extra kosten komen voor rekening van Opdrachtgever.
Artikel 6 – Werkprocedure
6.1 Opdrachtgever levert functieprofiel, eisen, arbeidsplaats, (on)regelmatigheid, werktijden, arbo-omstandigheden en looptijd.
6.2 Nomadum selecteert en stelt voor; dit is een inspanningsverplichting, geen resultaatsgarantie.
6.3 Geen aansprakelijkheid indien geen (tijdige) match tot stand komt.
Artikel 7 – Gelijke behandeling, gedrag en meldroutes
7.1 Verboden onderscheid is verboden; uitsluitend functie-relevante eisen.
7.2 Opdrachtgever geeft Medewerker toegang tot relevante meld-/klokkenluiders- en klachtenregelingen voor zover toepasselijk.
Artikel 8 – Functie en inlenersbeloning
8.1 Beloning wordt vastgesteld conform Cao/Waadi/wet op basis van door Opdrachtgever verstrekte info.
8.2 Indien functie/inschaling afwijkt van werkelijkheid, levert Opdrachtgever direct juiste info; Nomadum mag met terugwerkende kracht corrigeren en doorbelasten.
8.3 Opdrachtgever meldt tijdig wijzigingen in beloning/toeslagen/vergoedingen.
Artikel 9 – Tarieven en toeslagen
9.1 Verschuldigd bedrag = Tarief × (gewerkte uren + uren waarop loon verschuldigd is) + toeslagen + kostenvergoedingen + btw. Afronding per kwartier naar boven, tenzij anders overeengekomen.
9.2 Toeslagen volgen minimaal de wettelijke/cao- en inlenerspraktijk; als Opdrachtgever hogere toeslagen hanteert, gelden die.
9.3 Nomadum mag Tarief aanpassen bij stijgende loonkosten (cao, wet, premies, fiscale regels, inlenersbeloning, herkwalificatie, indexatie).
9.4 Bij weigering aangepast Tarief geldt dit als verzoek tot beëindiging; Opdrachtgever blijft betalingsplichtig tot juridisch einde inzet.
Artikel 10 – Urenregistratie en facturatie
10.1 Opdrachtgever draagt zorg voor correcte urenregistratie en accordeert tijdig.
10.2 Bij uitblijven accordering binnen 5 werkdagen na verzoek, mag Nomadum factureren op basis van opgave Medewerker en/of redelijkheidsinschatting; Opdrachtgever behoudt betwistingsrecht, maar betaling blijft verschuldigd (geen opschorting/verrekening).
10.3 Nomadum factureert standaard wekelijks, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 11 – Minimale betalingsverplichtingen
11.1 Indien Opdrachtgever Medewerker korter dan 3 uur laat werken of niet laat starten terwijl Medewerker zich meldt, is minimaal 3 uur Tarief verschuldigd.
11.2 Opdrachtgever betaalt tevens uren waarop Medewerker aanspraak heeft op loon (o.a. art. 7:628/7:628a BW), voor zover dit in redelijkheid voor rekening van Opdrachtgever komt.
Artikel 12 – Betaling, zekerheid en incasso
12.1 Betaaltermijn: 21 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
12.2 Betaling aan Medewerker werkt niet bevrijdend.
12.3 Klachten over facturen binnen 7 kalenderdagen Schriftelijk; daarna geldt factuur als aanvaard (zonder afbreuk aan dwingendrechtelijke consumentenregels – doorgaans niet van toepassing bij B2B).
12.4 Geen opschorting/verrekening door Opdrachtgever.
12.5 Indien Opdrachtgever niet tijdig betaalt, is zij van rechtswege in verzuim. Nomadum is gerechtigd vergoeding te vorderen van de door haar geleden vertragingsschade, welke schade bij voorbaat wordt vastgesteld op 2% per maand, gerekend vanaf de vervaldatum van de factuur tot aan de dag van volledige betaling.
12.6 Buitengerechtelijke incassokosten: 15% van hoofdsom (min. € 500), tenzij Nomadum aantoonbaar meer kosten maakt.
12.7 Nomadum mag (i) vooruitbetaling, (ii) bankgarantie/zekerheid, of (iii) kortere betaaltermijn verlangen bij verhoogd risico of betalingsachterstand.
12.8 Hoofdelijke aansprakelijkheid bij meerdere Opdrachtgevers.
Artikel 13 – Vrees voor niet-nakoming
13.1 Bij signalen van insolventie, beslag, wanbetaling of vergelijkbare risico’s worden alle vorderingen direct opeisbaar en mag Nomadum zekerheid/vooruitbetaling eisen.
13.2 Nomadum mag prestaties opschorten tot zekerheid/betaling is ontvangen.
Artikel 14 – Overmacht en opschorting
14.1 Overmacht omvat o.a. overheidsmaatregelen, pandemieën, storingen, cyberincidenten, stakingen, uitval personeel, etc.
14.2 Bij overmacht worden verplichtingen opgeschort; bij > 3 maanden kunnen partijen (gedeeltelijk) ontbinden zonder schadeplichtigheid, met afrekening tot dat moment.
14.3 Opdrachtgever kan inzet alleen opschorten bij Schriftelijke afspraak én indien Nomadum loonrisico contractueel/cao-technisch kan uitsluiten.
Artikel 15 – Privacy/AVG, identificatie en Wav/Waadi
15.1 Opdrachtgever stelt identiteit vast aan de hand van een origineel identiteitsdocument en bewaart/verwerkt conform wet.
15.2 Opdrachtgever verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het doel van uitvoering Overeenkomst en treft passende beveiligingsmaatregelen.
15.3 Indien Opdrachtgever een Kandidaat niet inzet/aanneemt, vernietigt Opdrachtgever ontvangen kandidaatgegevens uiterlijk binnen 1 week, tenzij wettelijke bewaarplicht anders vereist.
15.4 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor naleving Wet arbeid vreemdelingen en identificatieplichten bij inzet; boetes komen voor rekening van Opdrachtgever; Opdrachtgever vrijwaart Nomadum.
15.5 Indien partijen kwalificeren als verwerkingsverantwoordelijke/verwerker in de zin van AVG, sluiten zij op verzoek een (sub)verwerkersovereenkomst; bij conflict prevaleert die overeenkomst.
Artikel 16 – Arbeidsduur, werktijden en thuiswerken
16.1 Werktijden/arbeidsduur conform afspraken en wettelijke normen; Opdrachtgever ziet toe op naleving.
16.2 Scholing/werkinstructies die Opdrachtgever vereist: uren tellen als gewerkte uren.
16.3 Thuiswerken: Opdrachtgever behandelt Medewerker gelijk aan eigen personeel en verstrekt noodzakelijke middelen/faciliteiten; kosten kunnen worden doorbelast.
Artikel 17 – Arbo, hulpmiddelen, schade en verzekeringen
17.1 Opdrachtgever is voor de Arbowet “werkgever” richting Medewerker op de werkplek.
17.2 Opdrachtgever is verantwoordelijk voor veilige werkomstandigheden (art. 7:658 BW) en instructies, incl. RI&E-voorlichting.
17.3 Opdrachtgever verstrekt PBM/hulpmiddelen.
17.4 Bij bedrijfsongeval/beroepsziekte: directe melding, rapportage en afschrift aan Nomadum.
17.5 Opdrachtgever vergoedt en vrijwaart schade waarvoor Opdrachtgever en/of Nomadum aansprakelijk is op grond van art. 7:658/7:611/6:162 BW, inclusief woon-werkverkeer voor zover juridisch toerekenbaar.
17.6 Opdrachtgever verzekert zich adequaat en toont bewijs op verzoek.
Artikel 18 – Leiding, toezicht en (niet) doorlenen
18.1 Opdrachtgever geeft leiding/toezicht zorgvuldig.
18.2 Doorlenen aan derden (incl. groepsmaatschappijen) is verboden zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Nomadum.
18.3 Buitenlandplaatsing alleen Schriftelijk overeengekomen en voor bepaalde tijd.
Artikel 19 – Bedrijfsmiddelen, auto en andere goederen
19.1 Opdrachtgever stelt geen auto/laptop/telefoon met privégebruik ter beschikking zonder Schriftelijke toestemming van Nomadum.
19.2 Opdrachtgever levert tijdig alle fiscale/loonadministratieve info en verzekert zich voor risico’s.
Artikel 20 – Vervanging, beschikbaarheid en re-integratie
20.1 Nomadum mag vervanging voorstellen; Opdrachtgever wijst alleen op redelijke gronden af.
20.2 Geen toerekenbare tekortkoming indien Medewerker niet (meer) beschikbaar is; Nomadum spant zich in om alternatief te bieden indien passend.
20.3 Opdrachtgever werkt mee aan re-integratie van arbeidsongeschikte Medewerker; bij weigering blijft Tarief verschuldigd over loon-doorbetalingsuren.
Artikel 21 – Medezeggenschap
21.1 Opdrachtgever stelt Medewerker in staat medezeggenschapsrechten uit te oefenen conform wet.
21.2 Tarief blijft verschuldigd over medezeggenschapsuren onder werktijd.
Artikel 22 – Waadi en collectieve acties
22.1 Opdrachtgever leeft Waadi-verplichtingen na (gelijke toegang voorzieningen, vacature-informatie, geen inzet bij staking in strijd met art. 10 Waadi, verstrekken arbeidsvoorwaardeninfo).
22.2 Overtreding komt voor rekening en risico van Opdrachtgever; vrijwaring Nomadum.
Artikel 23 – Aansprakelijkheid en vrijwaringen
23.1 Nomadum voert de Overeenkomst uit als bekwaam opdrachtnemer.
23.2 Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade door handelen/nalaten van Medewerker tijdens werk onder leiding/toezicht van Opdrachtgever; Opdrachtgever vrijwaart Nomadum (incl. juridische kosten).
23.3 Aansprakelijkheid Nomadum is beperkt tot directe schade en maximaal tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering uitkeert; bij geen uitkering: maximaal het bedrag van de laatste 3 facturen, met een absoluut maximum van € 7.500 per kalenderjaar.
23.4 Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade (gederfde winst, gevolgschade, omzetverlies, dataverlies, reputatieschade, etc.).
23.5 Uitsluiting geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Nomadum’s leidinggevenden.
23.6 Klachttermijn: schriftelijke melding binnen 14 dagen na ontdekking; vervaltermijn vordering 12 maanden na bekendheid met schadeveroorzakend feit.
Artikel 24 – Overname, non-solicit en introductievergoeding
24.1 Detachering (geen overname): Opdrachtgever mag gedurende inzet en tot 12 maanden na einde inzet geen arbeidsverhouding aangaan met Medewerker, tenzij Nomadum Schriftelijk instemt en een vergoeding is overeengekomen.
24.2 Deta-vast: Opdrachtgever mag Medewerker kosteloos overnemen na 3500 gewerkte, gefactureerde én volledig betaalde uren (zoals in Overeenkomst gekozen).
24.3 Onder “arbeidsverhouding” valt o.a. arbeidsovereenkomst, opdracht/zzp-constructie, aanneming, of indiensttreding via/ bij groepsmaatschappij of via een derde/intermediair.
24.4 Introductievergoeding W&S: als Opdrachtgever binnen 12 maanden na introductie een arbeidsverhouding aangaat met een Kandidaat, is Opdrachtgever een direct opeisbare vergoeding verschuldigd van 100% van het bruto jaarsalaris incl. vakantiegeld en vaste emolumenten, tenzij in de Overeenkomst een ander (staffel)percentage is afgesproken.
24.5 Vroegtijdige overname bij deta-vast/terbeschikkingstelling: bij overname vóór het afgesproken urencriterium is Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd gelijk aan:
(overeengekomen urencriterium – betaalde gewerkte uren) × laatst geldende Tarief.
24.6 Deze vergoedingen zijn niet verrekenbaar en direct opeisbaar.
24.7 Opdrachtgever zal gedurende inzet en 12 maanden na einde inzet geen medewerkers van Nomadum (incl. interne recruiters/accountmanagers) actief benaderen of werven (“non-solicit”), op straffe van een direct opeisbare boete van € 25.000 per overtreding plus € 2.500 per dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd recht op volledige schadevergoeding.
Artikel 25 – Intellectuele eigendom
25.1 Op verzoek laat Nomadum Medewerker een verklaring tekenen zodat IE-rechten op werkresultaten bij Opdrachtgever kunnen komen te liggen, voor zover wettelijk mogelijk.
25.2 Kosten/vergoedingen in verband hiermee komen voor rekening van Opdrachtgever.
25.3 Nomadum is niet aansprakelijk als Medewerker zich beroept op eigen IE-rechten.
Artikel 26 – Geheimhouding
26.1 Partijen houden vertrouwelijke informatie geheim, behalve voor uitvoering of wettelijke plicht.
26.2 Op verzoek verplicht Nomadum Medewerker tot geheimhouding; Opdrachtgever mag aanvullende NDA direct met Medewerker sluiten mits Nomadum geïnformeerd wordt.
Artikel 27 – In- en doorleen (keten)
27.1 Nomadum mag Medewerkers inlenen via derden en doorlenen; waar “Nomadum” als werkgever staat, geldt dan de inlener als formele werkgever voor die context, zonder dat dit de betalingsverplichtingen van Opdrachtgever aan Nomadum aantast.
Artikel 28 – Toepasselijk recht, forum en overige bepalingen
28.1 Nederlands recht is van toepassing.
28.2 Geschillen: exclusief rechtbank Overijssel locatie Zwolle, tenzij dwingend recht anders bepaalt; Nomadum mag ook dagvaarden bij de wettelijk bevoegde rechter.
28.3 Elektronische ondertekening en e-mail geldt als bewijs.
28.4 Overdracht: Nomadum mag rechten/vorderingen cederen of verpanden; Opdrachtgever mag niet zonder toestemming overdragen.